交通运输部长江航务管理局

一、提升“长江e+”公共服务水平。进一步丰富“长江e+”服务功能，提供统一的锚地服务、污染物交付、岸电等服务，融入互联网医院、“船民直通车”“瑾姐办事”、信用评价、航运指数等服务，及时响应用户需求。

二、优化运输船舶快捷通道。充分运用信息化、智能化手段，对长江江苏段重点物资运输船舶实施到港零检查、待泊零费用，提升内支线集装箱船舶及重点物资运输船舶航行、停泊、作业效率，力争做到全程零延误。试行集装箱船预约过闸，加强对载运集装箱船舶预约过坝引导，实现载运集装箱船舶通过三峡、葛洲坝枢纽的精准预期，提升过坝服务水平。

三、提升部分航道区段通过能力。开工建设长江中游荆江河段航道整治二期工程。试运行将松滋跨宝山至荆州四码头航道最小维护水深提高至4.0米，并根据实际情况深化利用；试运行提高副航道成德洲东港航道养护尺度。

四、深入推进长江海事政务建设。创新政务服务方式，完善远程政务支持信息化功能，进一步扩大异地事项“跨域办”覆盖范围，推动更多政务服务事项“流域通办”“不见面办”“掌上办”，持续提升政务服务效能；组建长江航运法律咨询服务线上应答团队，为航运企业及船员提供政策咨询、纠纷调解、法律维权服务。

五、提升长江海事监管服务水平。试运行航运公司安全管理体系运行数字化系统并逐步向危化品运输企业推广，为企业实施全要素、全流程、全链条安全管理提供信息化服务，探索实施远程检查、远程审核，进一步提升企业安全管理能力，减轻企业“负担”；试运行长江干线危险品船舶安全与防污染管理服务信息系统，实现洗舱需求精准获取、消息自动推送、线上预约洗舱、线上开具电子证明和洗舱作业风险预警。

六、深化拓展长江干线船舶检验便民工程。在宜昌、泰州船舶联合检验基地试点基础上，增设马鞍山联合检验基地，开展船舶检验“一站式”现场服务，进一步扩大船舶检验便民工程的覆盖范围和服务能力。

七、全面运行智慧锚地统一服务系统。提升江苏段锚地基础信息的公开透明度，帮助船方提前掌握锚地实时信息，智能推荐合适锚地、锚位；提升锚地申请、停泊船舶数据准确性，帮助锚地管理单位实时掌握江苏辖区锚泊船舶动态；增设内河小型船舶待装待卸临时停泊点，推动锚地资源科学、合理、充分地利用，缓解内河小型船舶锚泊难问题，提升港口周转效率，节约公司和船舶运行成本。

八、江浙沪三地联动服务大型新造船舶出江试航。修订12.5米深水航道受限船舶安全监督管理规定，进一步优化大型新造船舶出江试航服务举措；建立江浙沪三地服务大型新造船舶出江试航联动机制，强化沟通协调，提供优质交通组织服务，保障大型新造船舶出江试航安全、畅通。

九、搭建船员党员平台。研发线上船员行业党建平台，开辟船员党员线下活动阵地，推动长江江苏段水上绿色综合服务区建立“党员活动室”，打造水陆同质船员“水上社区”；丰富船员党员学习教育形式，组织船员党员开展红色宣讲、安全提醒、法规宣传等活动；强化船员党员典型培树，增强船员党员的身份认同感和组织归属感，引导船员党员发挥先锋模范作用。

十、实施船员身心健康关爱行动。建立符合船员工作特点的“线上＋线下”综合服务平台，为船员提供健康证办理（邮寄）、医疗应急、药品采购等个性化服务，以及线上医疗咨询、医疗应急、心理测评辅导、在船健康监测、可穿戴设备等远程服务项目，强化船员职业健康风险管理及医疗应急服务，2024年计划完成船员体检量不少于1万人次、安全邮寄健康证不少于1000份、医疗应急响应不低于10次，线上平台有效消息咨询回复率达到100%；以“船员慢病健康管理”为目标，建立船员电子健康档案，为慢病及慢病高危船员提供免费动态血压监测等服务，填补船员慢病免费筛查空白；开展船员心身健康科普及案例宣贯，提升船员健康素养。